弊社は、2026年6月1日付で、国土交通省四国運輸局より、法令違反に対する行政処分を受けました。
お客さまをはじめ関係する皆さまに多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今回の処分を厳粛に受け止め、運転者教育の徹底及び、運行管理体制の強化を図り、再発防止に全力で取り組んでまいります。
１．処分内容
車両停止 10日車（2026年6月1日～2026年6月10日）
２．処分年月日
2026年6月1日
３．事象概要
2025年10月2日15時25分頃、終点である徳島駅前到着時、運転者による車内確認が不十分であったため、最後部座席でお休みになっていたお客さま1名に気付かないまま、回送車として徳島営業所へ向け出発いたしました。
その後、回送途中においてお客さまが目を覚まされ、徳島営業所到着後、運転者へお申し出いただいたことにより事象が判明しました。なお、お客さまにつきましては、当該営業所の運行管理者が徳島駅前までお送りいたしました。
４．再発防止策
再発防止といたしまして、全運転者に対し車内確認の徹底について通達を発出するとともに、当該営業所においては、当面の間、ドライブレコーダー映像を活用し、車内確認が確実に実施されているかを確認しております。
また、当該営業所の全運転者に対し、終点到着時に車内確認実施についての報告を求めるなど、再発防止に努めております。
